Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Διαχείρισης Λογαριασμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Διαχείρισης Λογαριασμών που θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την ανάπτυξη των σχέσεων με τους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, καθώς και την ικανότητα να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών και να προσφέρει λύσεις που θα ενισχύσουν την ικανοποίησή τους. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα και να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα, ενώ θα πρέπει να είναι σε θέση να συνεργάζεται στενά με άλλες ομάδες για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Ο Διευθυντής Διαχείρισης Λογαριασμών θα πρέπει να είναι προσανατολισμένος στα αποτελέσματα και να έχει την ικανότητα να αναπτύσσει στρατηγικές που θα ενισχύσουν την ανάπτυξη των λογαριασμών και θα αυξήσουν την κερδοφορία. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι σε θέση να αναλύει δεδομένα και να παρέχει αναφορές σχετικά με την απόδοση των λογαριασμών, καθώς και να προτείνει βελτιώσεις όπου είναι απαραίτητο. Η θέση αυτή απαιτεί έναν επαγγελματία με ισχυρή ηγετική ικανότητα και την ικανότητα να εμπνέει και να καθοδηγεί την ομάδα του προς την επιτυχία.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση της κερδοφορίας.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων.
- Ανάλυση δεδομένων και παροχή αναφορών.
- Επίλυση προβλημάτων και παροχή λύσεων.
- Καθοδήγηση και έμπνευση της ομάδας.
- Διαχείριση πολλαπλών έργων ταυτόχρονα.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των λογαριασμών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων.
- Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων.
- Ικανότητα ανάπτυξης στρατηγικών.
- Ικανότητα καθοδήγησης ομάδας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση λογαριασμών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων;
- Ποιες στρατηγικές έχετε αναπτύξει για την αύξηση της κερδοφορίας;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;
- Πώς εμπνέετε και καθοδηγείτε την ομάδα σας;
